1. Towary zamówione w sklepie internetowym meyerpolska.com dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich.
2. W momencie dodania do Koszyka Produktów o niestandardowych wymiarach lub wadze Klient zostanie poinformowany o konieczności indywidualnej wyceny kosztu transportu. Po oszacowaniu kosztu transportu Klient otrzyma mailowo informację o jego wysokości.
3. Składając zamówienie poprzez stronę internetową Klient akceptuje koszty dostawy. Koszty transportu dopisywane są na dokumencie sprzedaży, jako pozycja „Usługa transportowa".
4. Przy każdym towarze dostępnym w naszym sklepie widnieje informacja o jego aktualnej dostępności.
5. Na czas dostarczenia zamówionego towaru do Klienta składa się:
   • w przypadku towarów dostępnych na zamówienie – czas oczekiwania na realizację zamówienia u producenta – o czasie tym Klient zostanie poinformowany przez pracownika sklepu internetowego meyerpolska.com,
   • czas realizacji zamówienia – kompletowanie przesyłki, oczekiwanie na zaksięgowanie płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki,
   • czas dostawy przesyłki przez firmę kurierską.
6. W chwili wysłania paczki z magazynu, Klient otrzymuje informację mailem z numerem przesyłki od firmy kurierskiej.
7. W przypadku zamówień z opcją odbioru osobistego, pracownik sklepu internetowego skontaktuje się z Klientem, w celu ustalenia terminu i miejsca odbioru.
8. Odbioru osobistego można dokonać w siedzibie firmy Inergia Sp. z o.o. ul. Budowlana 9, 20-469 Lublin.
9. Sklep przekaże Klientowi pisemne potwierdzenie zawarcia umowy najpóźniej w chwili dostarczenia zamówionego towaru. Potwierdzenie obejmować będzie informacje, o których mowa w art. 12. ust. 1 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
10. Po dokonaniu odbioru przesyłki zaleca się, aby Klient w obecności Kuriera otworzył paczkę i sprawdził czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy produkty nie są uszkodzone.
11. Zgodnie z art. Prawa przewozowego – „Jeżeli po wydaniu przesyłki ujawniono ubytek lub uszkodzenie niedające się z zewnątrz zauważyć przy odbiorze, przewoźnik ustala stan przesyłki na żądanie uprawnionego zgłoszone niezwłocznie po ujawnieniu szkody, nie później jednak niż w ciągu 7 dni od dnia odbioru przesyłki”
12. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń towaru spisanie protokołu w obecności kuriera (odpowiedni druk reklamacyjny powinien posiadać przy sobie pracownik firmy kurierskiej), będzie podstawą rozpatrzenia reklamacji. Prosimy również w takiej sytuacji niezwłocznie skontaktować się ze sklepem.
13. Dane osobowe Kupującego będą mogły być udostępniane innym podmiotom (np. dostawcom, firmom kurierskim) wyłącznie w celu realizacji umowy, obsługi procesu reklamacji, w celu wysyłki bezpośredniej towarów etc.
14. Dla wszystkich Kontrahentów e-faktura jest domyślna i akceptując regulamin kontrahent zgadza się na e-fakturę

Cennik kosztów transportu na terenie RP:

Darmowa przesyłka nie obowiązuje przy zamówieniach:

1. powyżej 30kg,
2. gdy gabaryt przesyłki jest niestandardowy,
3. przesyłka musi być wysłana na palecie.

Darmowa wysyłka jest realizowana tylko na terenie Polski.